Sachbearbeitung Kundendienst Rauch- und Wärmeabzugsanlagen (m/w/d)

Vertragsart
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Einstiegslevel
1-3 Jahre Berufserfahrung, 3-6 Jahre Berufserfahrung, ab 6 Jahren Berufserfahrung
Einsatzbereich
Baugewerbe/Konstruktion, Handwerk/Instandhaltung, Sonstige
Region
Jockel Niederlassung Zusmarshausen

Die Jockel Unternehmensgruppe steht seit über zwei Jahrzehnten für Kundennähe im vorbeugenden Brandschutz. Seither haben wir unser Leistungsspektrum kontinuierlich ausgebaut. Heute sind wir ein Brandschutz-Komplettanbieter mit 15 Standorten und über 580 Mitarbeitenden. Wir arbeiten nach höchsten Qualitätsstandards. Unsere privaten und gewerblichen Kunden kennen uns als zuverlässigen Brandschutzpartner mit innovativen Produkten – spürbar, kundennah und flexibel. Wir alle brennen für den Brandschutz mit dem Ziel, Gefahrenbereiche bei unseren Kunden zu identifizieren und Lösungen herbeizuführen.

 

Ihre Aufgaben

  • Sie sorgen für die Arbeitsvorbereitung, sowie die auftragsgerechte Koordination und stellen somit einen reibungslosen Ablauf sicher
  • Sie planen eigenständig die benötigten Personal- und Materialressourcen
  • Sie kommunizieren direkt mit den Kunden und stehen diesen bei technischen Fragestellungen zur Verfügung
  • Sie stehen den Kundendiensttechnikern als Ansprechpartner zur Verfügung
  • Sie erstellen die Angebote für die Kunden
  • Allgemeine Tätigkeiten im Bereich Büroorganisation

 

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder eine technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis, z.B. Industriekaufmann / -frau, Bürokaufmann / -frau, Groß- und Außenhandelskaufmann / -frau, gerne auch Meister- oder Technikerabschlüsse, z.B. Industriemeister Mechatronik 
  • Sie sind zielorientiert und durchsetzungsstark und zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise und das nötige Fingerspitzengefühl aus
  • Zuverlässigkeit, ein sicheres Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

 

Wir bieten

  • Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen.
  • Einarbeitung nach Maß: Eine individuelle und umfassende Einführung in Ihre Aufgaben.
  • Attraktive Zuschüsse: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
  • Ausgleich zum Arbeitsalltag: Wir fördern Ihre Balance zwischen Beruf und Freizeit, z. B. mit Fahrradleasing über JobRad – weil Erholung und Bewegung wichtig sind. Zudem gibt es frisches Obst und Wasser.
  • Weiterentwicklung: Vielfältige Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Starker Teamgeist: Eine Unternehmenskultur, in der Wertschätzung und Zusammenhalt gelebt werden.
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Profitieren Sie von einer attraktiven Prämie in Höhe von 1.500 Euro, wenn Sie neue Kollegen für unser Team begeistern.
  • Zusatzvorteile: Vergünstigte Einkaufskonditionen über Corporate Benefits.

Ansprechpartner*in

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Andreas Peller
HR-Manager

a.peller@jockel-brandschutz.de
Tel.: 02043 93787-17

Das sagen unsere Mitarbeitenden

Rayk Plötz

Auszubildender

Tanja Carlier

Sachbearbeiterin

Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter.

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Einen Arbeitsplatz mit Perspektive in einem modernen Unternehmen und einer sicheren Branche

Wir sind stets bestrebt uns in allen Unternehmensbereichen immer wieder selbst zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Dabei gehen wir eigenverantwortlich und mit dem Blick fürs Wesentliche vor. Die Aufgaben im Brandschutz sind vielseitig und in der Regel „maßgeschneidert“– wir sind ganz nah mit dabei und beraten unsere Kunden ganzheitlich. Wir sind mit unserer Unternehmensgruppe deutschlandweit vertreten und verfügen über ein breites Netzwerk aus Fachleuten und Experten.

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Eine faire und leistungsgerechte Vergütung

Uns ist wichtig, dass unsere Mitarbeiter fair und leistungsgerecht vergütet werden. Dabei schauen wir nicht nur auf Ihre bisherige Erfahrung und Qualifikation, sondern achten auch auf Ihr persönliches Mindset und Bestreben sich weiterzuentwickeln. So fordern und fördern wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und bieten eine langfristige Aussicht auf Entwicklung und Zusammenarbeit.

Zu unseren Unternehmensgrundsätzen gehört auch, dass wir fast ausschließlich unbefristete Arbeitsverträge anbieten und Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld ermöglichen.

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Gesundheitsförderung, Arbeitssicherheit und Altersvorsorge

Wir sind für Sie da – und das nicht nur in der Zeit, die Sie bei der Arbeit verbringen. Daher ist es für uns selbstverständlich, uns im Rahmen unserer Möglichkeiten auch um Ihre Gesundheit und Sicherheit zu kümmern und Sie bei Ihrer Altersvorsorge unterstützen.

Ein wesentlicher Baustein unseres Erfolgs ist, dass wir Arbeitssicherheit als festen Baustein unseres operativen Geschäfts verstehen. Wir sind nicht trotz, sondern aufgrund hoher Sicherheitsstandards so erfolgreich. Unsere Leitsätze dazu werden klar definiert und kommuniziert, wir bieten überregionale Workshops und Trainings an und stellen Ihre Sicherheit durch unsere routinierten und gewissenhaften Audits immer wieder auf den Prüfstand.

Unser Rahmenprogramm zur Gesundheitsförderung bietet Ihnen beispielsweise Zuschüsse zur Arbeitsplatzbrille, ein umfassendes betriebliches Eingliederungsmanagement, Betriebsärztliche Untersuchungen sowie ergonomisches Arbeiten an.

Um Sie auch nach Beendigung Ihres Arbeitslebens zu unterstützen, bieten wir Altersvorsorgeprogramme an und prüfen gerne bei einem bevorstehenden Renteneintritt die Möglichkeit in Altersteilzeit zu gehen.

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Work-Life-Balance in der Jockel-Gruppe

Work-Life-Balance bedeutet nach unserem Verständnis, dass die Aufgabenstellung in der vereinbarten Arbeitszeit erledigt werden kann. Nur so wird gewährleistet, dass in der verbleibenden Zeit noch genug Platz für Familie, Freunde und Freizeit besteht. Wir freuen uns über leistungsbereite Kolleginnen und Kollegen, die auch mal die Extrameile gehen – ausgepowerte Workaholics hingegen beeindrucken uns nicht. Die Gesundheit unserer Teams liegt uns am Herzen.

Unsere Arbeitszeit wird maßgeblich durch unsere Kunden bestimmt. Während der Bürozeiten sind unsere Teams ansprechbar und vertreten sich in den Randzeiten sowie bei Abwesenheit gegenseitig. So bringen wir Kundenzufriedenheit und Flexibilität für unsere Mitarbeitenden unter einen Hut. In zahlreichen Abteilungen besteht inzwischen an einzelnen Tagen die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten.

Bewegung kommt im Arbeitsalltag oft zu kurz, daher bringen wir unsere Mitarbeitenden aufs Rad! Bei uns können Sie unkompliziert Fahrradleasing über JobRad beantragen. Dabei übernehmen wir für die gesamte Vertragslaufzeit die Kosten der Vollkasko-Versicherung.

Wir stoßen außerdem auch gerne gemeinsam an und richten daher verschiedene Firmen-Events wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder Firmenläufe aus.
Frisches Obst, kostenloser Kaffee und Wasser in unseren Standorten runden das Programm ebenso ab, wie unser Corporate Benefits-Programm, bei dem Sie in hunderten Geschäften und Online-Shops vergünstigt einkaufen können.