Andreas Peller
HR-Manager
Teamleitung Kundendienst Feuerlöscher - Buchholz (m/w/d)
Vertragsart
Unbefristeter Arbeitsvertrag, Teilzeitarbeit
Einstiegslevel
1-3 Jahre Berufserfahrung, 3-6 Jahre Berufserfahrung, ab 6 Jahren Berufserfahrung
Einsatzbereich
Baugewerbe/Konstruktion, Handwerk/Instandhaltung, Sonstige
Region
Jockel Niederlassung Buchholz i.d.N.
Die Jockel Unternehmensgruppe steht seit über zwei Jahrzehnten für Kundennähe im vorbeugenden Brandschutz. Seither haben wir unser Leistungsspektrum kontinuierlich ausgebaut. Heute sind wir ein Brandschutz-Komplettanbieter mit 15 Standorten und über 500 Mitarbeitenden. Wir arbeiten nach höchsten Qualitätsstandards. Unsere privaten und gewerblichen Kunden kennen uns als zuverlässigen Brandschutzpartner mit innovativen Produkten – spürbar, kundennah und flexibel. Wir alle brennen für den Brandschutz mit dem Ziel, Gefahrenbereiche bei unseren Kunden zu identifizieren und Lösungen herbeizuführen.
Ihre Aufgaben
- Koordination und Einsatzplanung der Servicetechniker (Instandhaltung & Instandsetzung)
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe im operativen Tagesgeschäft
- Kalkulation und Erstellung kundenindividueller Angebote
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Lösungsorientierte Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
- Erster Ansprechpartner unserer Kunden in allen technischen Fragen
- Auftragsgerechte Koordination und Arbeitsvorbereitung, z.B. Auslösen von Materialbestellungen
Ihr Profil
- abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekaufmann / -frau, Bürokaufmann / -frau, Groß- und Außenhandelskaufmann / -frau
- Erfahrung bei der Planung und Koordinierung von Mitarbeitenden von Vorteil
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- technisches Grundverständnis ist vorteilhaft
- sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Kommunikationsstark und freundliches Auftreten
Unsere Benefits – Weil Du es wert bist
- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen.
- Einarbeitung nach Maß: Eine individuelle und umfassende Einführung in Ihre Aufgaben.
- Attraktive Zuschüsse: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Ausgleich zum Arbeitsalltag: Wir fördern Deine Balance zwischen Beruf und Freizeit, z. B. mit Fahrradleasing über JobRad – weil Erholung und Bewegung wichtig sind. Zudem gibt es frisches Obst und Wasser.
- Weiterentwicklung: Vielfältige Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Starker Teamgeist: Eine Unternehmenskultur, in der Wertschätzung und Zusammenhalt gelebt werden.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Profitiere von einer attraktiven Prämie in Höhe von 1.500 Euro, wenn Du neue Kollegen für unser Team begeisterst.
- Zusatzvorteile: Vergünstigte Einkaufskonditionen über Corporate Benefits.
Das sagen unsere Mitarbeitenden
Rayk Plötz
Auszubildender
Tanja Carlier
Sachbearbeiterin